IT SUPPORT MEDEWERKER


Jobomschrijving

Word jij ‘happy’ van klanten te helpen en ben je op zoek naar een boeiende job in jouw regio?

Als interne support medewerker ODOO ben jij het eerste aanspreekpunt van onze klanten, hun rots in de branding!

Je onderhoudt een goed contact met onze klanten om hen een kwalitatieve service te verzekeren. Jij zorgt ervoor dat elke call snel en vakkundig wordt behandeld. Met jouw skills zoek je zelf naar een professionele oplossing of je creëert een ticket voor jouw collega’s van het analistenteam.

Met de juiste motivatie én leergierigheid word jij in no-time klaargestoomd voor deze boeiende en afwisselende job.

Technische skills


Ons doel is om samen met Callista een waardevolle partnerschap met onze klanten te vormen. Daarom zetten we altijd ons beste beentje voor en streven we ernaar om de elk bedrijf en zijn medewerkers naar een hoger niveau te tillen, en net dat beetje extra te bieden. Ga jij ook voor de extra mile? 

  1. Je hebt technische inzicht in applicaties en workflows
  2. Je hebt een goed begrip van gebruikerssoftware en hoe dit wordt gebouwd
  3. Je bent vriendelijk en stelt de klant centraal in iedere vraagstelling 
  5. Je behoudt rust en realiteitszin door goed te communiceren met de klant
  6. en hem tijdig op de hoogte te stellen
  7. Je vraagt door bij vragen of problemen die onduidelijk of onvoldoende afgelijnd zijn     

  8. Je bent gebeten in het vinden naar een constructieve oplossing 
  9. Je bent een plantrekker en houdt van de nodige afwisseling 
  10. Collegiaal en positief ingesteld
  11. Teamplayer en toch in staat om zelfstandig te werken
  12. Talenkennis: NL/EN

Pluspunten

Naast de technische skills zoeken we in jouw persoon volgende pluspunten:


  1.  
  2. Plannen (= ordenen) - prioriteiten kunnen stellen
  3. Positieve ingesteldheid
  5. Flexibel & stressbestendig 
  6. Nauwkeurig & resultaatgericht     

  7. Zelfstandig werken
  8. Leergierig 
  9.  

  11.  

Wij bieden jou

Een uitdagende en boeiende job in eigen regio. Je komt terecht in een hecht team waar er voor elkaar wordt ingesprongen, maar ook ieder zijn eigen verantwoordelijkheid opneemt. Binnen dit dynamisch en groeiend bedrijf zijn er korte communicatielijnen en wordt jouw mening sterk gewaardeerd. Je krijgt de kans om een boeiende functie op te nemen in een sterk ondernemend bedrijf met mogelijkheden om op termijn mee te kunnen doorgroeien. In ruil voor je inzet en sterk ontwikkelingswerk, krijg je de mogelijkheid om door te groeien, een degelijk salaris met bedrijfswagen, tankkaart, 12 ADV dagen en andere extralegale voordelen (o.a. laptop, maaltijdcheques, hospitalisatie -en groepsverzekering).

Neem je deze uitdaging aan?


Voor meer informatie kan je tussen 9u en 18u terecht bij Michiel Janssens op 0491 63 70 03. Je reactie wordt snel en vertrouwelijk behandeld. Wij wensen niet samen te werken met derde partijen, gelieve u te onthouden van ons te contacteren met kandidaten of andere vormen van ondersteuning.

  Iets voor jou? Neem contact op